PC19 - Dépannage, installation, formation

Tarifs/Forfaits Particuliers et Entreprises

Descriptif	Prix TTC*
Forfait unique 1 (Dépannage/Installation) à domicile Durée : 1 Heure	60 €
Forfait unique 2 (Dépannage/Installation) à domicile Durée : 2 Heures	100 €
Forfait formation personnalisée 1 à domicile Durée : 1 Heure	60 €
Forfait formation personnalisée 2 à domicile Durée : 2 Heures	100 €
Forfait réinstallation système ** avec sauvegarde (maximum 10 Go sinon sur devis)	80 €
Forfait sauvegarde (ou restauration) de données **	Sur devis

*Prix Public frais de déplacement inclus, toutes taxes comprises, ces tarifs peuvent faire l'objet de modification sans préavis. Détail des différentes prestations ci dessous.

**Nécessite une réparation en atelier.

Tarifs Entreprises

PC19 propose aux entreprises deux formules de maintenances :
- Formule liberté : Solution pour un soutien ponctuel (tarifs ci-dessus)
- Contrats de Maintenance Simplifiés (détails ci-dessous)

Tickets de prestations (Contrats Simplifiés de Maintenance) .

Un package "Dépannage/Maintenance/Formation DMF4" de 4 heures de dépannage ou de formation peut être souscrits au tarif de 192 € TTC (48 €/h) soit 20% d'économie

Un package "Dépannage/Maintenance/Formation DMF8" de 8 heures de dépannage ou de formation peut être souscrits au tarif de 360 € TTC (45 €/h) soit 25% d'économie

Un package "Dépannage/Maintenance/Formation DMF12" de 12 heures de dépannage ou de formation peut être souscrits au tarif de 504 € TTC (42 €/h) soit 30% d'économie

Détail des différentes prestations

Forfait Unique 1 & 2

Déplacement d'un technicien qualifié à votre domicile
Diagnostic de la panne
Réparation complète*

*Durée maximale 2H - si le problème est trop complexe et nécessite une réparation en atelier, l'intervention devient une Réinstallation Système.

Formation Personnalisée 1 & 2

Déplacement d'un technicien qualifié à votre domicile
Formation sur mesure

Forfait Réinstallation système

Notre intervention nécessite un transport de votre machine dans nos ateliers, pour une réinstallation complète de votre système d'exploitation et la sauvegarde complète de vos données. Vous avez des éléments matériels à changer ? PC19 vous propose une formule forfaitaire. Elle comprend :

Déplacement d'un technicien qualifié à votre domicile
Diagnostic de la panne
Le premier déplacement pour enlever votre équipement
Réparation complète de votre machine en atelier*
la sauvegarde de vos données (10 Go maximum)
un deuxième déplacement pour installer l'équipement dans son environnement, incluant le raccordement à Internet

*Hors coût des pièces de rechange « hardware »

Particuliers

Entreprises

Tarifs/Forfaits

Accueil Tarifs/Forfaits

Contact

Contact